Solicitação de serviços aos NAPD
As solicitações aos serviços de conversão e edição de materiais em formato acessível, bem como orientação à pesquisa bibliográfica, serão atendidas segundo a ordem de recebimento. Nessa perspectiva, o usuário poderá acompanhar o andamento de seu pedido, por meio de contato direto, via e-mail e ou telefone com a Biblioteca/Núcleo de Acessibilidade que recebeu sua demanda.
- Para solicitar os serviços de conversão e edição de materiais em formato acessível, o usuário e ou professor/coordenação deverá preencher formulário específico;
- Para que a Biblioteca/Núcleo de acessibilidade verifique as solicitações (respostas) do referido formulário, recomendamos a consulta preliminar deste tutorial.
- A solicitação do serviço de orientação à pesquisa bibliográfica, poderá ser realizada junto à Biblioteca/Núcleo de Acessibilidade, que atende seu curso, mediante contato estabelecido com seu e-mail.
PRAZOS DE ATENDIMENTO
Serviço de conversão
- 15 dias úteis – Digitalização do material impresso com até 100 páginas e conversão do arquivo para o formato PDF-A: prazo de 15 dias úteis;
- 3 dias úteis – Conversão de material em PDF imagem, para o formato PDF-A, independente do número de páginas.
Serviço de edição
- 15 dias úteis – Edição de material com até 100 páginas e sem figuras, notas de rodapé ou citações;
- 20 dias úteis – Edição de material com até 100 páginas e com figuras, notas de rodapé ou citações.
Serviço de orientação à pesquisa
- 3 a 7 dias úteis – A depender da complexidade da demanda.
Atualizada em: 18/3/2026
